よくあるご質問

当店は指輪職人の工房です。このため、販売専門のスタッフがおりません。普段指輪を作っているため、急な来店には対応できないことがあります。新規のご予約・見学・修理、いずれもご予約の上、お越しくださいませ。

１０:００～１８:００時になります。（入店は１７:００時最終）定休日は月曜日です。祝日の場合は翌火曜日がお休みになります。月に１～２回連休もございますので、来店前にご予約ください。

はい、当日のご予約ですね、もちろん大歓迎です。朝９時以降でしたら、電話に出られます。

デザインにお考えのある場合は、指輪の写真等をお持ち下さい。下取り希望のリング・ネックレス等をお持ちの方は、忘れずにお願いします。 （貴金属の買い取りのみは行っておりません）  

はい、当店は完全予約制になります。所要時間は３０～６０分くらいを目安にしております。 ブライダル・リフォーム・オーダー・修理、いずれもご予約をお願いいたします。

東海地方３か所の「ゼクシィ相談カウンター」で試着ができます。販売目的の場所ではないため、様々なショップのリングを、冷静に着け比べていただくことができます。名古屋駅カウンター・栄カウンター・各務原イオンカウンター。最新の資料も入手できます。（岡崎カウンターは資料配布のみ）

通常、１ヶ月～２ヶ月をいただいております。 凝ったデザインの場合、さらに１か月の余裕をください。 使用したい日が決まっている場合（特にブライダル）は、ギリギリだと心配になりますので、早めにご検討いただければ幸いです。

早くできる場合と、できない場合がございます。急ぎ、ご連絡をお願いします。納品日に近くなってくると納期の短縮は難しいため、可能な限り注文直後に教えてください。

今すぐご予約ください。デザインによりますが、ダイヤモンドを入れない場合は午前中の来店で、夕方にはお渡しできるものもあります。ダイヤモンドを入れる場合２週間ほどあれば納品できます。特急仕上げをご希望の場合、デザインはストレートになります。

入籍日に指輪を用意する方が多い印象です。スピード重視なら、指輪職人の工房にご相談ください。作る場所に直接依頼するのが一番の近道だと思います。

現金･振込･カード、いずれかからお選びください。

もちろん可能です。顔合わせや、結納に使う「婚約指輪」を最初に取りに来ていただき、前撮りや、挙式に必要な「結婚指輪」はあとから。結果的にお支払いは、２回になります。

一度ご来店いただき、デザイン･サイズを決め、オーダーまたは手作り指輪は完了。お支払いはカードまたは振込をご利用くださいませ。指輪の完成後、発送させていただきます。

婚約指輪は、木製の四角形のケース、結婚指輪は、木製の卵型ケースで納品しております。 結婚指輪はウォールナットという高級素材を使用。ひとつひとつ木目が異なる１点ものです。いずれも「なめらかリング」オリジナルケースです。

購入時点で決まっていない方、日付未定の方もご安心ください。 納品後も工賃無料で対応させていただきます。 刻印の作業時間は、約６０分です。

オーダー・リフォーム・ブライダル、いずれも発送することができます。初回ご来店時にお知らせください。

いわゆる「つや消し」ですが、指輪がこすれたりすることで、少しずつ消えていきます。そんなときも指輪の工房なら１０分程度で復元できますので、何年経っても新品時の「つや消し」を楽しんでいただくことができます（工賃無料）

ワックスというロウソク素材を使って型を取る方法です。Vライン・ウェーブなど曲線デザインに向いております。やわらかな印象を与える点も見逃せません。

ストレートデザインの場合、基本的に鍛造製法で作ります。金属に熱を加えて叩いて整形していきますので、強度は高まります。

たくさんつくる指輪と、1点1点つくる指輪の違いです。当店は、お客さまのサイズをお聞きし、幅やラインを決める、オーダー方式。指に合わせて作ることで満足度は高くなると思われます。

表面の凹凸を限りなくゼロまたは最小限にしております。 内側の丸みを「内甲丸」と言いますが、 なめらかリングの場合、角度を３回変えて削っております。 これは、体積が多くないとできないため、たっぷりと金属を使っている証明になります。 文字で表現するとこのようになりますが、実物を着け比べていただくことが一番です。 ぜひあなたの指で感じてみてください。

一般的なPｔ９００というプラチナです。プラチナが９割、パラジウムが１割という配合です。  

はい、もちろん可能です。プラチナの配合が高まりますので、価格は上昇します。（２０％）

ワンポイントで別のカラー（プラチナ・ゴールド・ピンクゴールド）を使ったデザインは製作できます。 基本的に２色をオススメします。

金属アレルギーの多くは、シルバー製品に対する反応だと思われます。プラチナの場合、安全性は高まりますが、稀にアレルギーの出る方もあります。

はい、お受けしております。参考価格は修理ページをご覧ください。

状態により１０分～３０分くらいで修復できます。当店ではハード・ソフト2種類の風合いから選んでいただけます。

何回でもできます。サイズは１～３０番くらいまで対応可能。0.1番単位の調整も可能です。

状態によりますが１０分～３０分で、ほぼ直すことができます。同時にクリーニングもして参りましょう。

落ちた宝石が手元にある場合は３０００円～で修復。紛失・見つからない場合は有料。小さなメレサイズであれば６０００円～修復できます。 宝石のサイズが大きなると価格は変動いたします。

紛失の場合は、改めてオーダー製作することができます。 お問い合わせフォームより、おふたりのお名前（旧姓含む）、おおよその注文年月をお知らせください。 伝票を探して、価格をお伝えします。    

ダイヤモンドは鉱物のため経年変化はありません。少し曇って見えるかもしれませんが、超音波洗浄すれば輝きが戻ります。

小さな割れやカケ場合、デザインによっては隠したりできますのでご相談ください。一度見てから判断させてください。

そのままお戻しすることも、下取りすることもできます。下取りの場合グラム数にもよりますが、（貴金属相場の上昇により）リフォーム代金を相当に抑えて製作することが期待できます。

サイズが合えば転用できますが、合わないこともあります。実物を見てから判断させてください。

お持ちの金属を溶かして製作できます。下取りが発生しますので、新規製作よりも価格を抑えて作ることができます。

デザインページに参考価格も載せておりますので、ご確認いただければ幸いです。

定額制のため、価格は変わりません。つや消し、ライン、くぼみ、ねじり、ふくらみ等々、アレンジ自在です。 プラチナの一部にゴールドを入れる場合、 ゴールドの一部にプラチナを入れる場合などは有料になります。

外税になっております。

いわゆる４Ｃですが、透明度は最高評価Ｄ・内放物は普通クラスのＳＩ１・カットは最高クラスのエクセレントを標準装備です。（参考・新規オーダー婚約指輪　０．２ct　２５万円）

当店から、購入してください…というスタイルではなく、お客さまからオーダー製作の依頼をいただいておりますので、キャンセルはお受けできません。

大幅な変更はできませんが、部分的な変更はできるかもしれません。急ぎ、お電話orメールをください。（ご注文から７日間）価格が同じ、またはUPする変更は良いのですが、価格が下がる変更はできませんので、ご了承ください。  

長くブライダル指輪店をしておりますので、そのような方を見て参りました。ただ、みなさん指輪の代金は払ってくださいました。